Datenschutz bei Kireolithiqora Blumen

So schützen wir Ihre Daten und Ihre Privatsphäre im Blumenladen.

Einleitung zu Datenschutz

Der sorgsame Umgang mit personenbezogenen Daten liegt uns am Herzen. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und geben Ihnen einen transparenten Überblick, wie und zu welchem Zweck Ihre Daten erhoben werden.

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfragen, Bestellungen und die Verbesserung unseres Service verwendet. Wir geben keine Daten unbefugt an Dritte weiter.

Erhebung und Nutzung von Daten

Wir erfassen Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten und Sie bestmöglich zu betreuen.

Direkte Angaben durch Kunden

  • • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme oder Bestellung
  • • E-Mail-Adresse für Korrespondenz und Rechnungsstellung
  • • Telefonnummer bei Rückfragen oder Lieferabstimmung
  • • Lieferadresse für den Blumenversand
  • • Individuelle Wünsche und Mitteilungen im Kontaktformular

Automatische Informationen

  • • IP-Adresse bei Website-Besuch
  • • Besuchte Seiten und Nutzungszeiten
  • • Endgerät- und Browserinformationen
  • • Referrer-URL zur Analyse
  • • Cookies zur Verbesserung des Nutzererlebnisses

Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden zur Auftragsabwicklung, Kontaktaufnahme, Verbesserung unserer Angebote und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben genutzt.

  • • Bearbeitung und Lieferung Ihrer Blumenbestellung
  • • Bearbeitung von Kontakt- und Serviceanfragen
  • • Versand von Informationen zu Ihrer Bestellung
  • • Analyse anonymisierter Nutzungsdaten
  • • Optimierung des Online-Angebots
  • • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • • Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen

Unser Versprechen: Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen und gewährleisten hohe IT-Sicherheit.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur übermittelt, wenn dies für die Erfüllung Ihres Auftrags notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister erhalten nur die für den Versand oder Zahlungsabwicklung notwendigen Daten.

Gesetzliche Vorgaben

Bei Anfragen von Behörden oder aufgrund von Gesetzen können Daten weitergegeben werden.

Anonyme Datenstatistik

Statistische Analysen erfolgen anonymisiert zur Verbesserung unseres Angebots.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch bezüglich Ihrer Daten.

  • • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten erhalten
  • • Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten
  • • Löschung unzulässig gespeicherter Daten beantragen
  • • Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen
  • • Gegen die Verarbeitung ihrer Daten Widerspruch einlegen
  • • Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen

Wenden Sie sich bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte direkt an uns – wir unterstützen Sie umgehend.

Datensicherheit Maßnahmen

Wir setzen auf modernste Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten (SSL)
  • • Firewall- und Antivirenschutzsysteme im Einsatz
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • • Zugangsbeschränkungen zu personenbezogenen Daten

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung der Mitarbeitenden zum Datenschutz
  • • Verpflichtung zur Verschwiegenheit der Beschäftigten
  • • Regelmäßige Kontrolle der Datenschutzmaßnahmen
  • • Dokumentation der Datenverarbeitung

Speicherung und Aufbewahrung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für unsere Services oder gesetzliche Vorgaben nötig ist.

  • • Bestandsdaten werden nach Vertragsbeendigung gelöscht.
  • • Erfasste Interessensdaten werden anonymisiert.
  • • Korrespondenz wird nach Abschluss des Vorgangs entfernt.
  • • Abrechnungsdaten speichern wir gemäß steuerlicher Vorgaben.
  • • Werbedaten können jederzeit widerrufen werden.

Nach Ablauf der Frist werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Datentransfer ins Ausland

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

  • • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
  • • Standardvertragsklauseln sichern EU-Niveau
  • • Schriftliche Einwilligung der Kunden
  • • Technisch-organisatorische Schutzmaßnahmen

Cookie-Nutzung auf unserer Seite

Unsere Website verwendet Cookies für Funktion, Komfort und Analyse. Details und Einstellungen finden Sie im Cookie-Hinweis.

Arten von Cookies

  • • Wesentliche Cookies sind für den Betrieb der Seite notwendig.
  • • Diese Cookies helfen, die Leistung der Website zu analysieren.
  • • Sie speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen.
  • • Ermöglichen zusätzliche Funktionen und Komfort.

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Änderungen zum Datenschutz

Wir passen unsere Datenschutzerklärung an gesetzliche Vorgaben und technische Entwicklungen an.

  • • Information bei wichtigen Änderungen
  • • Hinweis per Website oder E-Mail
  • • Neue Version im Datenschutzbereich
  • • Gültigkeit ab dem Veröffentlichungsdatum

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.

So erreichen Sie uns

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung stehen wir gerne per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.

Kireolithiqora

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49 (0921) 2437516

E-Mail: content@kireolithiqora.com

Letzte Aktualisierung am 11. Januar 2026

Gültig ab 11. Januar 2026